承销机构可在上交所pg电子游戏app官网-一网通办门户-会员机构-常用网站栏目进入、、（承销机构持登录网站），办理信息披露、填报资料及接收监管信息推送。
公众可在查询。
（1）电话咨询：咨询时间为交易日8:45-11:30，13:00-17:00，联系电话4008888400转6后，拨分机号1959进行业务咨询，如为在审项目，可直接联系反馈意见中列示的项目审核人员；
（2）邮件咨询：bondsse@sse.com.cn；
（3）现场咨询：可通过电话、电子邮件或债券项目申报系统预约现场咨询，收到预约后原则上于5个工作日内研究后予以答复，对能够通过电话或书面方式进行反馈的，以电话或书面方式回复；对确需现场沟通的，与咨询方协商后尽快安排并告知。
公众可在上交所pg电子游戏app官网-规则板块获知，具体如下：
上市公司可在上交所pg电子游戏app官网-一网通办门户-上市公司-上市公司信息披露栏目进入（上市公司持登录网站），办理信息披露、填报资料及接收监管信息推送。
（1）专人咨询：为每家沪市公司指定专门的信息披露联络人，公司可在上市公司业务管理系统pg电子游戏app首页获知，进行日常信息披露业务规则和操作等咨询；
（2）现场咨询：公司可通过公司联络人进行日常来访预约，就规则适用等问题进行现场咨询；每周开展“部门负责人接待日”活动，公司可通过公司联络人预约参加；
（3）疑难复杂问题咨询：咨询时间为交易日8:30-11:30，13:30-17:00，咨询电话公司可通过上市公司业务管理系统获知；科创板上市公司也可通过微信公众号“上交所科创板之家”就规则适用、业务操作等问题进行咨询；
（4）独立董事咨询热线、邮箱：咨询时间为交易日8:30-11:30，13:30-17:00，咨询电话、邮箱地址可通过上市公司业务管理系统获知，或拨打上海证券交易所服务热线4008888400转1后进行咨询。
（1）基金方面：基金管理人可在上交所pg电子游戏app官网-一网通办门户-基金公司-常用网站栏目进入，办理基金相关业务（基金管理人持登录）。
（2）期权方面：期权经营机构可登录，并在“期权业务办理”专区进行数据报送业务（期权经营机构持登录）。
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会员可在上交所pg电子游戏app官网-一网通办门户-，点击右上角业务办理，登录后进入会籍系统（会员持登录），接收会员管理动态、会员监管情况等信息推送，查询会员监管联络人及pg电子游戏网站的联系方式。
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交易参与人可在上交所pg电子游戏app官网-一网通办门户-，点击右上角业务办理，登录后进入“信函通知”模块接收监管信息（交易参与人持登录）。